SuperForex เฉพาะกลุ่ม (ความนิยมในไทย)

จุดอ่อน

• ความน่าเชื่อถือด้านการถอนเงิน: มีรูปแบบที่ยืนยันโดยเสียงส่วนใหญ่ (จาก FPA และ Trustpilot ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มผู้ใช้จริงที่เป็นอิสระต่อกัน) ว่าการถอนเงินล่าช้าตั้งแต่หลักวันถึงหลักเดือน และมีรายงานว่าบางรายไม่เคยได้รับเงินถอนเลย; มีรายงานว่าบัญชี/แดชบอร์ดถูกตัดการเข้าถึงทันทีที่ลูกค้าเริ่มทำกำไรได้
• FPA Traders Court ตัดสิน 'มีความผิด' ต่อ SuperForex (พ.ย. 2018); FPA ระบุชัดเจนว่าแนะนำให้ระมัดระวังอย่างสูงหากจะติดต่อทำธุรกรรมกับโบรกเกอร์รายนี้
• FPA ตรวจพบแคมเปญรีวิวเชิงบวกที่น่าสงสัย/ปลอมซึ่งเล็งเป้าไปที่ SuperForex ถึง 2 ช่วงเวลาแยกกัน (มิ.ย. 2016-พ.ค. 2017 และ เม.ย.-ธ.ค. 2019) เป็นประวัติการปั่นรีวิวที่มีการบันทึกไว้ชัดเจน ซึ่งควรใช้หักลบความน่าเชื่อถือของข้อความการตลาดเชิงบวกใดๆ ที่ยังหลงเหลืออยู่
• มีรายงานว่าเงื่อนไขโบนัสเงินฝากถูกใช้เพื่อล็อกยอดเงินของลูกค้าไว้ (กรณีจาก Trustpilot: ฝาก $25 ได้รับโบนัส $750 ยอดเงินในบัญชีเติบโตเป็น $2,270 บนกระดาษ แต่ถอนได้จริงเพียง $64)
• ผู้รีวิวอิสระหลายรายบน FPA กล่าวหาว่ามีการปรับสเปรด/มาร์จิ้นคอล/สต็อปเอาต์ด้วยมือเพื่อทำให้ลูกค้าขาดทุน เป็นรูปแบบข้อกล่าวหาที่ปรากฏซ้ำในผู้รีวิวหลายราย แม้ผู้จัดทำข้อมูลนี้จะยังไม่สามารถพิสูจน์ได้อย่างเป็นอิสระ
• โดเมนหลักของโบรกเกอร์เอง (superforex.com) ปัจจุบันไม่สามารถเข้าถึงได้ (DNS ขึ้น NXDOMAIN ยืนยันจากการทดลองเข้าถึงโดยตรงในวันที่ทำการค้นคว้านี้); มีแหล่งข้อมูลรองหลายแหล่งที่ยืนยันตรงกันอย่างเป็นอิสระว่าบริษัทได้หยุดดำเนินการ/ปิดตัวไปแล้ว
• ใบอนุญาตกำกับดูแลเพียงใบเดียวที่อ้างถึง (IFSC เบลีซ) เป็นระดับออฟชอร์/Tier-3 ไม่มีกองทุนคุ้มครองนักลงทุน และมีรายงานจากหลายแหล่งรวบรวมข้อมูลว่าใบอนุญาตนี้ถูกเพิกถอน (REVOKED) แล้ว หมายความว่าผู้ฝากเงินไม่มีหน่วยงานกำกับดูแลที่ใช้งานได้จริงให้ร้องเรียน แม้กระทั่งก่อนที่โบรกเกอร์จะปิดตัวลง
• ไม่พบช่องทางซัพพอร์ตลูกค้าภาษาไทยที่ยืนยันได้
• การพูดคุยของผู้ใช้ชาวไทยในพันทิป (ถ่ายทอดผ่าน forexduck.com) มีข้อกังวลที่พบซ้ำแต่ยังไม่ได้รับการยืนยัน ว่าแพลตฟอร์ม MT4 ที่ให้บริการอาจไม่ใช่ MT4 มาตรฐาน/ของแท้เต็มรูปแบบ